Τι είναι αυτό που πυροδότησε την ένταση ανάμεσα στις δύο γυναίκες στην καφετέρια νοσηλευτικού ιδρύματος στο βόρειο Λονδίνο, κανείς δεν ξέρει. Όμως, οι σκηνές που είδαν το φως της δημοσιότητας και αναπαράγονται από σχεδόν όλα τα βρετανικά μέσα, είναι, το λιγότερο, σοκαριστικές. Στην αρχή του βίντεο οι δύο νοσηλεύτριες ανταλλάσσουν οργισμένες κουβέντες με κατεβασμένες τις μάσκες τους για να εκτονώνουν καλύτερα την οργή τους και χειρονομούν δείχνοντας η μία την άλλη. Ακόμα και όταν η μία από αυτές, η λιγότερο νέα, επιχειρεί να κάτσει στο τραπέζι και να συνεχίσει το γεύμα της, η άλλη την ακολουθεί και την αρπάζει. Στη συνέχεια τα αίματα ανάβουν και οι δύο γυναίκες έρχονται στα χέρια. Ανταλλάσσουν χτυπήματα, τραβάνε τα μαλλιά η μία της άλλης και στο τέλος καταλήγουν στο πάτωμα όπου συνεχίζουν να δέρνονται.
Το περιστατικό είναι πρόσφατο και μέχρι στιγμής δεν υπάρχει επίσημη αντίδραση του Εθνικού Συστήματος Υγείας της Αγγλίας για τα όσα συνέβησαν. Όμως, είναι δεδομένο ότι η πανδημία κατάφερε γενναίο πλήγμα στα νοσοκομεία και οι εργαζόμενοι σε αυτά ζουν εδώ και μήνες σε συνθήκες αυξημένου στρες με συνέπειες για την ψυχική υγεία τους.