Το Facebook είναι αντιμέτωπο με νέα προβλήματα, καθώς τόσο το ίδιο, όσο και Instagram, Messenger και WhatsApp έχουν ένα νέο μπλακ αουτ.
Πολλοί χρήστες σε Ελλάδα και εξωτερικό αναφέρουν προβλήματα στη σύνδεση και στη φόρτωση των σελίδων, ενώ πληθαίνουν διαρκώς τα παράπονα.
Την ίδια ώρα, οι βρετανικές ιστοσελίδες, mirror, dailystar και express.co.uk αναφέρουν πως τα μεγαλύτερα προβλήματα παρατηρούνται στην εφαρμογή του Instagram από χρήστες κινητών τηλεφώνων.
Επίσης, ο εξειδικευμένος ιστότοπος Downdetector, που παρακολουθεί συστηματικά τα τεχνικά προβλήματα στις πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης, έδειξε ότι υπήρχαν περισσότερα από 36.000 περιστατικά ανθρώπων που ανέφεραν προβλήματα με το Instagram σήμερα. Υπήρχαν επίσης περισσότερα από 800 αναφορές για προβλήματα με το Messenger, την πλατφόρμα ανταλλαγής μηνυμάτων του Facebook.
Σημειώνεται, πως ο Downdetector παρακολουθεί μόνο τις διακοπές λειτουργίας συγκεντρώνοντας αναφορές κατάστασης από σειρές πηγών, συμπεριλαμβανομένων σφαλμάτων που υποβάλλονται από χρήστες στην πλατφόρμα του. Η διακοπή μπορεί να έχει επηρεάσει μεγαλύτερο αριθμό χρηστών.
Μάλιστα, το Facebook αναφέρθηκε στα προβλήματα που αντιμετωπίζουν οι χρήστες του, με ανάρτηση που έκανε στο Twitter και σημείωσε τα εξής:
«Γνωρίζουμε ότι ορισμένοι άνθρωποι αντιμετωπίζουν πρόβλημα πρόσβασης στις εφαρμογές και τα προϊόντα μας. Δουλεύουμε για να επανέλθουμε τα πράγματα στο φυσιολογικό το συντομότερο δυνατό και ζητούμε συγγνώμη για την όποια ταλαιπωρία».
We’re aware that some people are having trouble accessing our apps and products. We’re working to get things back to normal as quickly as possible and we apologize for any inconvenience.
— Meta (@Meta) October 8, 2021
Ένα λάθος σε συντήρηση ρουτίνας «έριξε» το Facebook
Υπενθυμίζεται, πως σε μια επίσημη εξήγηση προχώρησε η εταιρεία Facebook Inc, μετά από περισσότερες από 24 ώρες από όταν συνέβη το μαζικό «μπλακ άουτ» στις εφαρμογές της.
Η εταιρία ανακοίνωσε ότι μια συντήρηση ρουτίνας στο δίκτυο της εταιρείας που συνδέει τα κέντρα δεδομένων της, προκάλεσε την κατάρρευση του παγκόσμιου συστήματος της για περισσότερες από έξι ώρες χθες Δευτέρα (5/10).
Σε μια ανάρτηση στο ιστολόγιό του, το Facebook εξήγησε ότι οι μηχανικοί του έδωσαν μια εντολή που έριξε ακούσια όλες τις συνδέσεις στο δίκτυό του, «αποσυνδέοντας ουσιαστικά τα κέντρα δεδομένων του Facebook σε παγκόσμιο επίπεδο».
Η διακοπή λειτουργίας διέκοψε την πρόσβαση στο Facebook, το Instagram και το WhatsApp παγκοσμίως.
Προκάλεσε επίσης να χάσουν εργαζόμενοι πρόσβαση σε εσωτερικά εργαλεία, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που χρησιμοποιούνται από τους εργαζομένους του Facebook για τη διόρθωση τέτοιων προβλημάτων, ανέφερε η εταιρεία.
Το Facebook πρόσθεσε ότι το εργαλείο ελέγχου προγράμματος είχε ένα σφάλμα και απέτυχε να σταματήσει την εντολή που προκάλεσε τη διακοπή.
Νωρίτερα, η κολοσσιαία εταιρία ανακοίνωσε ότι δεν υπήρξε κάποια «κακόβουλη δραστηριότητα» στις λανθασμένες αλλαγές ρυθμίσεων που είχαν ως αποτέλεσμα να τεθούν εκτός λειτουργίας όλες οι υπηρεσίες της.
