Ο Τούρκος Υπουργός Εξωτερικών, Μεβλούτ Τσαβούσογλου, είχε χωριστές τηλεφωνικές συνομιλίες με τον υπουργό Εξωτερικών της Σερβίας, Νίκολα Σελάκοβιτς και την υπουργό Εξωτερικών του Κοσσυφοπεδίου, Ντονίκα Γκερβάλα Σβαρτζ, σύμφωνα με πληροφορίες που έδωσε το τουρκικό ΥΠΕΞ, λόγω της έντασης στα σύνορα μεταξύ Σερβίας και Κοσσυφοπεδίου.
Ο Τσαβούσογλου δήλωσε στους συνομιλητές του ότι η Τουρκία αποδίδει μεγάλη σημασία στην ειρήνη και τη σταθερότητα των Βαλκανίων και ότι δεν είναι προς το συμφέρον κανενός να υπάρξουν νέες εντάσεις στην περιοχή κι ότι πρέπει να επικρατήσει η κοινή λογική ενώ επεσήμανε ότι η Τουρκία είναι έτοιμη να συμβάλει στη μείωση των εντάσεων.
Για άλλη μια φορά η Τουρκία αναλαμβάνει διαμεσολαβητικό ρόλο σε μια εστία έντασης αυτή τη φορά στα Βαλκάνια.
Η Άγκυρα διατηρεί άριστες σχέσεις και με τις δυο χώρες και η επικοινωνία έγινε σε μια προσπάθεια εκτόνωσης της έντασης μεταξύ Βελιγραδίου και Πρίστινα που προκλήθηκε από την απόφαση του Κοσοβάρου Πρωθυπουργού Αλμπίν Κούρτι να θέσει σε ισχύ την εφαρμογή της αλλαγής των πινακίδων των σερβικών οχημάτων που εισέρχονται στη χώρα αλλά και όλων των μόνιμων κατοίκων σερβικής καταγωγής καθώς και την χρήση ταυτοτήτων που έχουν εκδοθεί από τις αρχές του Κοσσυφοπεδίου.
Σύμφωνα με πληροφορίες από τη σερβική πλευρά η ένταση προήλθε μετά από δημοσιεύματα που εμφανίστηκαν σε άγνωστες μέχρι πρόσφατα ιστοσελίδες, από ουκρανικές διευθύνσεις, που μιλούσαν για συμπλοκές με νεκρούς και τραυματίες στις περιοχές του Κοσσυφοπεδίου όπου η πλειοψηφία είναι σερβικής καταγωγής.