Επιχειρήσεις

ZARA: «Βραχυκύκλωμα» και στο click away από τις πολλές παραγγελίες

Click away από το ZARA με αναμονή ακόμα και 10 ημέρες και αποστολή στο σπίτι με χρονικό ορίζοντα… άγνωστο.

«Θα στείλουμε την παραγγελία σας μόλις η κατάσταση μας το επιτρέψει» ενημερώνει το ZARA τους πελάτες που χρησιμοποιούν την εφαρμογή για να κάνουν τις αγορές τους.

Η πασίγνωστη αλυσίδα δεν καταφέρνει να ανταποκριθεί στον τεράστιο όγκο των παραγγελιών με πολλούς να περιμένουν ακόμη παραγγελίες που έχουν κάνει εδώ και πάρα πολλές μέρες. Και παρότι το ζήτημα με τις αποστολές στο σπίτι εστιάζεται στις εταιρίες κούριερ που εδώ και μέρες έχουν ανακοινώσει ότι τα δέματα θα παραδίδονται με τεράστιες καθυστερήσεις, ούτε το click away φαίνεται πως καταφέρνει να σώσει την κατάσταση.

Συγκεκριμένα, κάποιος που χρησιμοποιεί την εφαρμογή για να κάνει τις αγορές του, αφού επιλέξει τα προϊόντα και προχωρήσει στο επόμενο στάδιο της αγοράς, καλείται να επιλέξει αν θέλει «ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΣΤΟ ΣΠΙΤΙ» ή «ΠΑΡΑΛΑΒΗ ΣΤΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ» (το περίφημο click away).

Και στις δύο περιπτώσεις ωστόσο τα νέα δεν είναι ενθαρρυντικά για να προχωρήσει κάποιος στην πληρωμή και αγορά των προϊόντων.

Στην επιλογή «ΠΑΡΑΛΑΒΗ ΣΤΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ» η αλυσίδα ένδυσης ενημερώνει ότι το click away θα πάρει μεταξύ 8-10 ημερών. «Κάποια καταστήματα μπορεί να μην είναι διαθέσιμα» αναφέρεται επίσης.

Όσο για την επιλογή «ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΣΤΟ ΣΠΙΤΙ», η κατάσταση είναι ακόμα πιο δύσκολη. «Θα στείλουμε την παραγγελία σας μόλις η κατάσταση μας το επιτρέψει».

132595332 854422212066353 3637197017595104972 n

Ακολουθήστε το iEidiseis.gr στο Google News
Ακολουθήστε το iEidiseis.gr στο Google News
Chevron Left
Ελεονώρα Μελέτη: Τα «Μεσάνυχτα» επιστρέφουν στον Alpha
Πότε θα γίνει η πληρωμή των 534 ευρώ για τις αναστολές Δεκεμβρίου
Chevron Right