Σε δημοσίευμά της η Telegraph αποκαλύπτει ότι την τελευταία πενταετία τα αφεντικά και κορυφαία στελέχη της εταιρείας Thomas Cook είχαν λάβει συνολικά πάνω από 20 εκατομμύρια λίρες σε μπόνους, παρά τους φόβους ότι το σενάριο της χρεοκοπίας δεν ήταν τόσο μακρινό.
▶ Πτώχευση Thomas Cook: Χιλιάδες οι αποκλεισμένοι τουρίστες στην Ελλάδα
Μόνο ο Πίτερ Φανκχάουζερ, ο Ελβετός εκτελεστικός διευθυντής, είχε λάβει 8,3 εκατ. λίρες από το 2014 που ανέλαβε, μεταξύ των οποίων τα 2,9 εκατομμύρια ήταν μόνο για το 2015.
Οι οικονομικοί διευθυντές Μάικλ Χίλι και Μπιλ Σκοτ έχουν πάρει συνολικά περίπου 7 εκατ. λίρες απ’ το 2014.
Πάνω από 4 εκατ. λίρες είχαν πάρει οι μη εκτελεστικοί διευθυντές, μεταξύ των οποίων ο Βέλγος Φρανκ Μέισμαν που έλαβε 1,6 εκατ. λίρες.
Σύμφωνα με την Telegraph, όταν ανέλαβε η εταιρεία βρισκόταν αντιμέτωπη με οικονομικά προβλήματα αφού είχε ήδη προηγηθεί μια σειρά προειδοποιήσεων για τα κέρδη.
Παρολ’ αυτά κατάφερε να την επαναφέρει σε κερδοφορία το 2015. Για τα επόμενα τρία χρόνια φάνηκε να αποδίδει καρπούς η προσπάθεια εκσυγχρονισμού και απόκτησης περισσότερων ξενοδοχείων με την εταιρεία να κρατιέται ακόμα στα πόδια της.
Το παρατεταμένο κύμα ζέστης το καλοκαίρι του 2018, το θερμότερο των τελευταίων ετών στη Βρετανία, συντέλεσε αρνητικά στην πορεία της εταιρείας αφού πολλοί προτίμησαν να μείνουν στη χώρα αντί να ταξιδέψουν στο εξωτερικό.
Οι φόβοι για το Brexit αλλά και η πτώση της λίρας δεν βοήθησαν επίσης την κατάσταση, ενώ αυξανόταν παράλληλα ο ανταγωνισμός απ’ τους online operators.
Μια απ’ τις μεγαλύτερες προκλήσεις που είχε αντιμετωπίσει ο κ. Φανκχάουζερ ήταν ο τρόπος που χειρίστηκε η εταιρεία τον θάνατο δύο παιδιών που έκαναν διακοπές στην Κέρκυρα, σημειώνει μεταξύ άλλων το δημοσίευμα της Telegraph.
Ο ίδιος παραδέχθηκε πως απέτυχε να δείξει συμπόνοια, μετά τις εκκλήσεις για μποϊκοτάζ στην Thomas Cook.
Τα νεκρά παιδιά στην Κέρκυρα και η συγγνώμη που άργησε
Την εταιρεία σημάδεψαν δύο νεκρά παιδιά στην Κέρκυρα, από διαρροή μονοξειδίου του άνθρακα στο δωμάτιο, τον Οκτώβριο του 2006.
Ο Neil Shepherd μαζί με τα δύο παιδιά που είχε αποκτήσει με την πρώην σύζυγό του και η συντροφός του έκαναν ολιγοήμερες διακοπές στο ξενοδοχείο, τις οποίες είχαν κλείσει μέσω του ταξιδιωτικού πρακτορείου Thomas Cook.
Τα δύο παιδιά, βρήκαν τραγικό θάνατο όταν διέρρευσε μονοξείδιο του άνθρακα από εγκατάσταση που εφαπτόταν στο μπαγκαλόου στο οποίο διέμεναν, ενώ το ενήλικο ζευγάρι είχε πέσει και αυτό σε κώμα από το οποίο, ευτυχώς, συνήλθε.
Ωστόσο η συγνώμη καθυστέρησε χρόνια. «Θέλω να ζητήσω από τα βάθη της καρδιάς μου συγγνώμη για τον θάνατο του Μπόμπι και της Κρίστι Σέφερντ το 2006» δήλωσε στο BBC ο διευθυντής του ταξιδιωτικού γραφείου Thomas Cook, Πίτερ Φανκχάουσερ, το 2015 λίγες ώρες αφότου έγινε γνωστό πως μέρος της αποζημίωσης για τον θάνατο των παιδιών θα δοθεί στη Unicef.
«Είναι ξεκάθαρο ότι θα μπορούσαμε να κάνουμε πολλά πράγματα καλύτερα τα εννέα προηγούμενα χρόνια» πρόσθεσε. «Στην πραγματικότητα θα μπορούσαμε να έχουμε συμπεριφερθεί καλύτερα απέναντι στην οικογένεια» είπε ο διευθυντής του Thomas Cook και δεσμεύτηκε ότι η εταιρεία θα προσπαθήσει να βοηθήσει την οικογένεια των παιδιών να συνεχίσει τη ζωή της.
Ο ίδιος έδειξε μετάνοια για τις δηλώσεις του στο παρελθόν ότι το Thomas Cook δεν έχει κανέναν λόγο να απολογηθεί. Συνεχίζοντας, ο κ. Φανκχάουσερ παρέθεσε τα γεγονότα λέγοντας ότι για αυτά διώχθηκαν δικαστικά τόσο οι υπάλληλοι του ξενοδοχείου όπου διέμενε η τραγική οικογένεια, όσο και το ίδιο το ταξιδιωτικό πρακτορείο.
