Σε μαζικές προσλήψεις προσωπικού που θα στελεχώσουν την Ομάδα Ready, αλλά και άλλες θέσεις στα καταστήματα Vodafone σε όλη την Ελλάδα, προχωρά η εταιρεία.
Η Ομάδα Ready εξειδικεύεται σε θέματα τεχνολογίας και προσφέρει μια απίστευτη εμπειρία εξυπηρέτησης τόσο στο κατάστημα όσο και στον χώρο του πελάτη. Όπως αναφέρει ο κ. Μπουρλάς, «αναζητούμε ανθρώπους που έχουν πάθος με την τεχνολογία και την εξυπηρέτηση του πελάτη».
Επίσης, οι Ειδικοί της Ομάδας Ready δεν μένουν μόνο μέσα στα όρια του καταστήματος, αλλά για να προσφέρουν μια συνολική εμπειρία εξυπηρέτησης, επισκέπτονται και τον χώρο του πελάτη, ακόμη και την επιχείρησή του. Τέλος, υπηρεσίες και συμβουλές παρέχονται στους πελάτες και ψηφιακά μέσω του Virtual Support & Virtual Shop.
Δεν αποτελεί προϋπόθεση η κατοχή πτυχίου τεχνολογίας ή οι γνώσεις στην επισκευή hardware. Αντίθετα, η εμπειρία στις πωλήσεις και η διάθεσή για εκμάθηση της φιλοσοφίας εξυπηρέτησης πελατών της Vodafone, καθώς και τα αγγλικά, θα συνεκτιμηθούν θετικά.
- Ενθουσιασμό και πάθος για επικοινωνία με τους πελάτες μας και παροχή φανταστικής εξυπηρέτησης
- Ενασχόληση με internet, apps, social media και λειτουργικά συστήματα smartphones, είτε ως χόμπυ είτε επαγγελματικά
- Ενέργεια και διάθεση για συνεχή αναζήτηση πληροφοριών και βελτίωση γνώσεων
- Υπομονή και ικανότητα επικοινωνίας της τεχνολογίας με απλά και κατανοητά λόγια
- Εμπειρία στις πωλήσεις ή διάθεση για εκμάθηση της φιλοσοφίας εξυπηρέτησης πελατών της Vodafone
- Γνώση αγγλικών
- Δεν απαιτούνται γνώσεις τεχνικών υπολογιστών ή service hardware
